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Un(e) Assistant(e) Qualité (H/F) – CDD 6 mois – Nîmes
CDD Temps plein – 6 mois
A partir du : Dès que possible
Secteur : Nîmes
Sous l’autorité du Chef du Service Qualité et Ingénierie Sociale, vous participez au sein du réseau Bonjours, au bon déroulement des actions de Qualité, en :
• Préparant les dossiers pour les contrôles qualité sur le terrain, et en participant à la rédaction des comptes-rendus ;
• Aidant à la rédaction et à la mise en place des documents Qualité (procédures, protocoles etc.) ;
• Contribuant à l’organisation, à la passation et à l’analyse des enquêtes de satisfaction ;
• Assistant techniquement et méthodologiquement les services pour adapter leur processus de travail à l’atteinte des objectifs Qualité ;
• Enregistrant les fiches de signalement d’une situation à risque ;
• Participant à la gestion des contrats de Prise En Charge (PEC) ;
• Assurant les tâches administratives du service (photocopies, courriers, etc.).
- Mobilité : Permis B obligatoire
- Profil et expérience :
- Bac +2 ou 3 en gestion de la qualité dans le secteur médico-social souhaité
- Expérience de 2 ans souhaitée sur des missions similaires (dont stages significatifs)
- Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles (pédagogie, sens du dialogue, communication)
- La connaissance du secteur de l’aide à domicile serait un plus
- Rémunération : 25 134€ brut annuel
- Éléments de salaire complémentaire en fonction du parcours professionnel
- Espace extranet individualisé
- Mutuelle d’entreprise
- 15 RTT
- Possibilité d’aide auprès d’Action Logement
- Rigueur
- Sens de l’organisation
- Autonomie
- Adaptabilité
- Capacité à rendre compte et à informer
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